Esta Política de Privacidade descreve como as suas informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando você visita ou faz uma compra em Loja Oficial Produtos Japy (“nós”, “nosso”, “nossa loja”) através do site [loja.produtosjapy.com.br].
1. Coleta de Informações Pessoais
Ao acessar nosso site, podemos coletar informações pessoais fornecidas por você, tais como:
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Nome completo
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Endereço de e-mail
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Número de telefone
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Endereço de entrega e cobrança
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CPF/CNPJ (quando necessário)
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Informações de pagamento (cartão de crédito, boleto, etc)
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Dados de navegação (IP, navegador, dispositivo, cookies)
Essas informações são necessárias para processar pedidos, emitir notas fiscais, realizar entregas e oferecer suporte ao cliente.
2. Uso das Informações
Utilizamos suas informações para:
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Processar e entregar pedidos
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Gerenciar pagamentos e faturamento
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Enviar atualizações sobre pedidos, promoções e novidades
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Melhorar a experiência do usuário em nosso site
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Cumprir obrigações legais e regulatórias
3. Compartilhamento das Informações
Podemos compartilhar seus dados com terceiros apenas quando necessário para:
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Processamento de pagamentos (ex: PagSeguro, Mercado Pago)
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Transporte e entrega (Correios, transportadoras)
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Cumprimento de obrigações legais e fiscais
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Serviços de marketing, hospedagem e suporte técnico (quando aplicável)
Nunca vendemos ou alugamos suas informações pessoais.
4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação, armazenar preferências e analisar o uso do site.
Você pode desativar os cookies no seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.
5. Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
6. Seus Direitos
Você tem o direito de:
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Acessar e corrigir seus dados pessoais
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Solicitar a exclusão dos seus dados, quando permitido por lei
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Retirar o consentimento para o uso de dados a qualquer momento
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Solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: sac@produtosjapy.com.br.
7. Retenção de Dados
Manteremos suas informações pessoais enquanto for necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.
8. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.
9. Contato
Em caso de dúvidas sobre nossa Política de Privacidade ou sobre seus dados pessoais, entre em contato:
Produtos Japy
E-mail: sac@produtosjapy.com.br
Endereço: Rua: Lindório Rocha, 219 – Chácara Santa Martha – Várzea Pta – SP
CNPJ: JAPY COMÉRCIO DE PRODUTOS DE LIMPEZA LTDA – CNPJ: 68.912.286/0001-15